Családonként
Nyaggatás
1 találat · 5.2 pont
Akadályozás
1 találat · 7.7 pont
Becsempészés
0 találat · 0 pont
Felületi zavarás
1 találat · 8.5 pont
Kényszerített lépés
0 találat · 0 pont
Társas bizonyíték
0 találat · 0 pont
Hamis szűkösség
0 találat · 0 pont
Hamis sürgetés
1 találat · 8.4 pont
Érzelmi nyomás
0 találat · 0 pont
Adatvédelmi megtévesztés
0 találat · 0 pont
Figyelemfogás
1 találat · 4.9 pont
Algoritmikus megtévesztés
0 találat · 0 pont
Gyanús minták
A felhasználót hamis időkorláttal siettetik, hogy kevésbé gondolkodjon.
Bizonyíték a lapon:
- Jellegzetes jelölő a kódban: timer
Javaslat: Csak valós, ellenőrizhető határidőt mutass. A lejáró számláló ne induljon újra minden látogatáskor.
Atlasz:
Hamis sürgetés
— Visszaszámláló, Korlátozott idő
Típus:
Fake urgency
· OECD: Urgency · Gray: Interface interference · Mathur: Countdown timer / Limited-time message
Kapcsolódó torzítások (bias.wiki Codex):
-
Hiperbolikus diszkontálás / jelen-elfogultság (Hyperbolic discounting / present bias)
— Wikipedia
· Codex
-
Veszteségkerülés (Loss aversion)
— Wikipedia
· Codex
-
Valószínűség figyelmen kívül hagyása (Neglect of probability)
— Wikipedia
· Codex
Találat
Előre bejelölt választás
Alapból be van kapcsolva egy a szolgáltatónak előnyös opció (hírlevél, drágább csomag, biztosítás, tracking).
Bizonyíték a lapon:
- 1 előre bejelölt jelölőnégyzet a kezdőlapon.
Javaslat: A marketinges és fizetős opciók legyenek üresek. Az adatvédelmi hozzájárulás ne legyen előre pipálva.
Atlasz:
Felületi zavarás
— Előválasztás
Típus:
Preselection
· OECD: Interface interference · Gray: Interface interference · Mathur: Pressured selling
Kapcsolódó torzítások (bias.wiki Codex):
Ismétlődő felugrók, értesítéskérés, hírlevél-modálok szakítják meg a feladatot.
Bizonyíték a lapon:
- A kód értesítési engedélyt kérhet.
Javaslat: Ne kérj push-értesítést az első másodpercben. A modál legyen bezárható, és ne térjen vissza azonnal.
Atlasz:
Nyaggatás
— Nyaggatás, Folyamatos felszólítás
Típus:
Nagging
· OECD: Nagging · Gray: Nagging · Mathur: Nagging
Kapcsolódó torzítások (bias.wiki Codex):
-
Döntési fáradtság / tehetetlenség (Decision fatigue / inertia)
— Wikipedia
· Codex
-
Mere-exposure (ismétlés) (Mere-exposure effect)
— Wikipedia
· Codex
Feliratkozni könnyű, lemondani rejtett menüben, chaten vagy telefonon lehet.
Bizonyíték a lapon:
- Feliratkozás/regisztráció szerepel, lemondás/leiratkozás a vizsgált lapokon nem.
Javaslat: A lemondás legyen ugyanazon a csatornán, ugyanannyi kattintással, mint a feliratkozás.
Atlasz:
Akadályozás
— Nehéz lemondás
Típus:
Hard to cancel
· OECD: Obstruction (roach motel) · Gray: Obstruction · Mathur: Roach motel
Kapcsolódó torzítások (bias.wiki Codex):
Találat
Felesleges megszakítás
Felugró vagy modális réteg szakítja meg a feladatot, mielőtt a látogató döntene.
Bizonyíték a lapon:
- 10 felugró/modális jelölt elem a DOM-ban.
Javaslat: A hírlevél és a felugró ne legyen a belépés első lépése. A bezárás legyen azonnal látható.
Atlasz:
Figyelemfogás
— Felesleges megszakítás
Típus:
Nagging
· OECD: Nagging · Gray: Nagging · Mathur: Nagging
Kapcsolódó torzítások (bias.wiki Codex):
A vizsgálat a nyilvános HTML-t és néhány kapcsolódó oldalt olvassa. Nem futtat böngészőt, nem lép be, nem tölti ki a kosarat. A kategóriák és a típusok a sotetmintazatok.hu atlaszát követik. A személyre szabott rangsor, az árnyékprofil és a többi, csak bejelentkezés után látható minta nem kap pontot. A találat gyanú, nem bírósági bizonyíték.